En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Victoria Salazar Ortega, operando comercialmente bajo el nombre de Patitas Coquetas (en adelante, "El Responsable"), con domicilio comercial en Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios en línea en el sitio tiendita.bethwebs.com:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono celular (WhatsApp).

  • Datos de envío: Dirección postal completa (Calle, número, colonia, código postal, municipio, estado).

  • Datos de la mascota: Medidas anatómicas (cuello, pecho, largo) y raza de su lomito o michi.

  • Datos financieros y patrimoniales: Información de tarjetas de crédito o débito (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad).

    • Nota de seguridad: El tratamiento de sus datos financieros se realiza bajo estrictas medidas de seguridad mediante el uso combinado de nuestra plataforma y el procesamiento seguro y cifrado de las pasarelas de pago externas asociadas (Mercado Pago y PayPal).

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio solicitado:

  • Procesar, validar y cobrar sus órdenes de compra.

  • Diseñar y confeccionar prendas y accesorios a la medida específica de su mascota.

  • Gestionar la logística, empaque y envío físico de los productos desde Celaya hasta su domicilio.

  • Brindar soporte personalizado, asesoría de tallas y resolver dudas directamente a través de WhatsApp.

  • Emitir la factura fiscal correspondiente en caso de ser solicitada.

Finalidades Secundarias (Fines mercadotécnicos): De manera adicional, utilizaremos su información de contacto para el envío de correos publicitarios, ofertas de temporada, boletines informativos y promociones exclusivas de Patitas Coquetas. Si usted no desea recibir esta publicidad, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a info@patitascoquetas.com.

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos única y exclusivamente con terceros necesarios para el cumplimiento de la relación comercial, siendo estos:

  • Empresas de paquetería y logística: Para realizar la entrega física de sus productos.

  • Pasarelas de Pago (Mercado Pago y PayPal): Para el procesamiento seguro e informático del cobro de su orden.

No se realizarán transferencias de datos a ningún otro tercero ajeno a la operación sin su consentimiento previo.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico institucional: info@patitascoquetas.com. Su solicitud será atendida en los plazos y términos que marca la Ley.

5. Uso de Cookies

Le informamos que nuestra plataforma web utiliza "cookies" y tecnologías de rastreo digital. Estas herramientas se emplean con el fin de recordar los productos añadidos a su carrito de compras, personalizar su experiencia de navegación y analizar el tráfico y comportamiento de las visitas en el sitio web. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador de internet.

Última actualización: Julio de 2026.

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